• nikunikuyo29

「通販について」

更新日:7月21日



気になるお品がある場合、メールまたはお電話

インスタグラムのダイレクトメッセージにてご連絡ください。

インスタグラムで見たあれ、という感じでも結構です。


転売目的によるご購入は、お断りしております。

お品によりましては、個数制限をさせていただくことがございますので、

ご了承くださいませ。

なお、お品は店頭と並行販売となっております。


オンラインショップのオープンはしばらくはいたしません。

アナログ通販をお楽しみくださいませ。



通販の流れについて


1、①お名前 ②ご住所 ③お電話番号をお知らせいただき、

「通販希望」とお申し出ください。


2、④ご希望のお品必要な個数をご連絡ください。


①お名前(フルネーム・ふりがな)

②ご住所(郵便番号の記載もお願いいたします)

③お電話番号

④希望のお品

⑤必要な個数


*お問い合わせが重なった場合は、

①から⑤までの5点の記載漏れがない方から優先いたします。


3、在庫の有無と合計金額、お振込先をお伝えします。


4、お支払いは、内容の詳細をお知らせしてから1週間以内にお願します。

*企画展中のお品につきましては、お振り込み期日が早まることがありますので、

その場合は、別途お知らせいたします。


5、入金確認後5営業日以内に発送手続きをいたします。

*お急ぎの場合などがありましたら、申しつけください。

*企画展中のお品につきましては、会期後の発送になる場合がございます。




配達について


送料はお客様負担となります。

レターパックおよび宅配便での配達となります

(どちらも追跡サービスをご利用いただけます)


|レターパック|全国一律  500円 / 1配達

|宅配便|   全国一律 1100円 / 1配達


・沖縄県、一部離島、大きなお品につきましては、

別途料金をご負担いただく場合がございます。


・配達日時のご希望がある場合は、その旨をお伝えください。

 午前中 

 12~14時 

 14~16時 

 16~18時 

 18~20時 

 19~21時

 18~21時


展示会中のお品につきましては、展示会終了後の配達となることがございます。

発送は入金確認後、5営業日のお時間をいただいております。

余裕をもってご指定ください。

また、10日間以上のお取置きはご遠慮くださいませ。


・贈り物でご利用の場合などについては、送り先のご指定も承ります。


・発送は日本国内とさせていただいております。

(We accept only the domestic order.)



お支払いについて


銀行振込(ゆうちょ銀行)にてお願いしております

恐れ入りますが、振込手数料をご負担くださいませ



プレゼントラッピングについて


・別途330円で承っております。ご希望の旨をお知らせください。

・緩衝材でお包みし、布でラッピングします。

(お品の大きさなどの理由により、変更することがございます。ご了承くださいませ)

・箱、熨斗のご用意はありません。



不良品について


・万一不良品がございましたら、商品到着後3営業日以内にメールまたはお電話にて

ご連絡のうえ、着払いにてご返送ください。

在庫がありましたら、新品と交換させていただきます。

在庫がない場合は、代金をお返しいたします。

(返金は、銀行振込みのみとなります)



返品について


・商品到着後3営業日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。

・ご連絡期間を過ぎた場合、一度ご利用になられた場合の返品はお受けできません。

・お客さまのご都合による返品は、商品合計額より、振込手数料、梱包手数料を

差し引いた金額を返金いたします。

(返金は、銀行振込みのみとなります)




ご一読くださり、ありがとうございました。


インスタグラムの通話チャットによるバーチャル来店を実施しています。

ご覧になりたいお品などのご希望をお聞きした上で、

画像を通してご覧いただき、細かな部分をアップでご覧いただくなど、

ご質問にお答えしたりしながら、お買い物を楽しんでいただけます。

どうぞご活用くださいませ。


また、最新情報にあるお品一覧やインスタグラムの画像及び「#通販r」を

参考にしていただけるように努力中です。


みなさまからのお問い合わせをお待ちしています。




0.5gram

東京都調布市緑ヶ丘1-10-22-2階

03-6336-5145

mail@0-5gram.com

Instagram@reitengogram


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